Fecha de vigencia: 21 de Enero del 2024
En dekant.cl, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra satisfactoria desde el momento en que realizas tu pedido hasta que recibes tus productos. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío para garantizar una transacción transparente y sin contratiempos:
Costos de Envío:
- Los costos de envío se calcularán al momento de finalizar la compra y se basarán en la ubicación de entrega.
- Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $49.990 dentro de Chile.
Tiempo de Entrega:
- El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación del destino y la disponibilidad del producto.
Seguimiento de Envíos:
- Proporcionamos un número de seguimiento para cada pedido enviado.
- Los clientes pueden realizar un seguimiento del estado de su envío utilizando el número de seguimiento proporcionado a través de su correo electrónico.
Devoluciones y Reembolsos:
- Consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos para obtener información detallada sobre cómo proceder en caso de devolución o cambio de un producto.
Embalaje Seguro:
- Todos nuestros productos se embalan con cuidado y seguridad para garantizar que lleguen en condiciones óptimas.
Atención al Cliente:
- Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el envío de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto “Contáctanos”. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento.
Estas políticas de envío están sujetas a cambios sin previo aviso. Te recomendamos revisarlas periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.
Gracias por confiar en dekant.cl para tus necesidades de compra. Esperamos que disfrutes de tu experiencia de compra con nosotros.